Category List

All products

All category

EN

MADE in CHITTAGONG

Return & Cancellation Policy


MADE IN CHITTAGONG


সম্মানিত গ্রাহক,
আসসালামু আলাইকুম।

আশা করছি ভালো আছেন। প্রথমেই আপনাকে আন্তরিক ধন্যবাদ আমাদের সাথে থাকার জন্য।
MADE IN CHITTAGONG একটি অনলাইন ভিত্তিক প্রতিষ্ঠান, যেখানে আমরা প্রতিনিয়ত চেষ্টা করি আপনাদের কাছে অরিজিনাল এবং উচ্চমানের স্কিনকেয়ার ও কসমেটিকস পণ্য সরবরাহ করতে।

তবে কোনো বিশেষ কারণে যদি আমাদের পণ্যে কোনো সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে আমরা রিটার্ন প্রক্রিয়াটি গ্রহণ করি। রিটার্ন গ্রহণের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:




রিটার্ন নীতিমালা

১. পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে

আমাদের থেকে পণ্য ডেলিভারি হওয়ার পর আপনার হাতে পৌঁছানোর আগ পর্যন্ত যদি কোনো ধরনের ক্ষয়ক্ষতি হয়, তবে আমরা সেই পণ্যটি রিটার্ন নিয়ে থাকি।




২. রিটার্নের জন্য ৩–৪ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে

পণ্য হাতে পাওয়ার পর ৩ থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
সমস্যা থাকলে আপনি আমাদের যেকোনো প্ল্যাটফর্ম (ফেসবুক পেজ, ইনবক্স, ফোন নম্বর বা ওয়েবসাইট যোগাযোগ ফর্ম) থেকে যোগাযোগ করতে পারবেন।




যা রিটার্নযোগ্য নয়

ব্যবহৃত বা ওপেন করা স্কিনকেয়ার/কসমেটিকস পণ্য

প্যাকেট ওপেন করার পর ব্যক্তিগত কারণে পণ্য পছন্দ না হওয়া

ভুল ঠিকানা বা ভুল তথ্য দেওয়ার কারণে ডেলিভারি সমস্যা হলে





ক্যান্সেলেশন নীতিমালা

অর্ডার প্লেস করার ১ ঘণ্টার মধ্যে ক্যান্সেল করা যাবে (যদি পণ্য শিপমেন্টে না যায়)।

পণ্য কুরিয়ারে পাঠানোর পর ক্যান্সেল করা যাবে না।





যোগাযোগ

ফোন: 01540338913
ইমেইল: [email protected]
ফেসবুক পেজ: MADE IN CHITTAGONG